ciere


bedeutet übersetzt "in Bewegung bringen".


Sicher bewegen sich die Zahnräder in Ihrem Haus pausenlos und sind ständig in Bewegung.


Aber holen Sie auch den optimalen Zustand aus der Energie, die diese Bewegungen jeden Tag brauchen, heraus?


Genau das soll meine und Ihre Aufgabe werden: kurz einmal einen Blick ins Getriebe - analysieren - neu sortieren - dann wird es mit weniger Energieaufwand ein verbessertes Ergebnis geben!


Lassen Sie uns also bewegen - in die richtige Richtung und Rückenwind...

 
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Analyse eines SPAs


Wir bewerten den staus quo Ihres SPA´s.

Wo steht Ihr SPA derzeit im Vergleich zu den Branchen-benchmarks?


Wie und mit welchen Mitteln kann man die Umsätze steigern, die Kosten senken und die Gewinnzone damit optimieren?


Zeitraum: 3 Wochen

Kosten: 4.800 €


1 Woche benötigen wir um 3 Tage vor Ort zu sein um alle Zahlen, Daten und Fakten zusammenzutragen. 


In einer weiteren Woche werden wir alle Daten analysieren, auswerten und einen klaren Punkteplan zum abarbeiten erstellen.


Ende der 3. Woche Vorstellung der Ergebnisse im Workshopcharakter.


Sie erhalten final die benchmark-Analyse mitsamt einem klaren 10-Punkte Plan.


So können Sie schnell und effizient in die richtige Richtung arbeiten.

Ein Nachgespräch nach 2 Monaten ist mit enthalten.

Umstrukturierung eines SPAs


Sollten Sie einige Veränderungen, ausgehend aus Paket 1 beispielsweise planen, bin ich der richtige Partner für Sie.


Auch bei einer USP Findung und Integration in den SPA und das Haus stehe ich Ihnen zur Seite.


Veränderungen sind oftmals riskant und ein Kraftakt. 

Hier braucht es jemanden der viele Stolpersteine und Folgen bereits kennt.


Die Inhalte umfassen beispielsweise:


  • ein neues USP wird in die Behandlungen, den SPA, passend zur Hotelausrichtung und dem F&B Angebot integriert
  • es werden die richtigen Marketingwerkzeuge zum Bewerben gefunden oder optimiert
  • Mitarbeiterschulung ausgerichtet auf Kundenumgang, Beratung und Verkauf an der SPA Rezeption, Anwendungsschulungen, Basics des SPA Knigge
  • SPA Software und Schnittstellenoptimierungen
  • Unterstützung bei der Mitarbeitergewinnung und Einarbeitung
  • Anpassen der Vor- und Nachbereitungszeiten


Zeitraum: ca. 3 Monate

Kosten: ab 16.800 €

 
 
 

Neubau / Opening eines SPAs


Ob Sie einen SPA Bereich renovieren, neu bauen oder kernsarnieren möchten, hierfür stehe ich Ihnen zur Verfügung.


Meine Aufgabe ist die Schnittstelle zwischen der baulichen Seite und der späteren Operation.


Beispielsweise:


  • Planung der hardware wie Liegen, Technikbedarf, Fitnessbedarf, SPA software
  • Planung der Laufwege für eine wirtschaftliche Organisation des SPA
  • Personalbedarfsplanung
  • Budgetierung für die ersten 3 Jahre
  • Einarbeitung und Schulung des SPA Personal
  • Begleitung in der Openingphase
  • USP erstellen und in den SPA und das Haus integrieren
  • Behandlungsablaufplanung


Zeitraum: 9-12 Monate

Kosten: je nach Aufwand, mein Tagessatz beläuft sich auf 1.400 €. Lassen Sie uns über einen attraktiven Paketpreis mit einer Laufzeitbindung sprechen.

Ausbildung SPA Therapeuten


  • Wir unterstützen Sie bei der Ausbildung von SPA Mitarbeitern.
  • Hier kooperieren wir mir vielen wertvollen Partner wie z.B. die Badehaus Bremen Academy oder auch mit Nicole Prass-Anton von SPA Herz.
  • Es ist viel einfacher und lukrativer als Sie vermutlich denken.


Lassen sie uns ins Gespräch kommen.

Wir legen Ihnen eine auf Ihr Haus zugeschnittene Lösung vor.

 
 

Mitarbeiter SPA Schulungen


Beispielsweise:


  • SPA Basics bei der Behandlung
  • Gästeberatung und Verkauf von Produkten
  • Beratung an der SPA Rezeption unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
  • Lomi Lomi Nui
  • Ayurveda
  • klassische kräftige Massage mit den Ellenbogen und Unterarmen, wichtig ist hierbei möglichst die Gelenke der Therapeuten zu schonen und trotzdem in die Tiefe gehend arbeiten zu können


Zeitraum: individuell vereinbar

Kosten: 1.400 €

 

Individuell


Sie wünschen Sie Beratung rund um das Thema SPA und benötigen kein konkretes Paket?


Sehr gern!

by Gesine ponto


Auf meinem Berufsweg durfte ich viel kennenlernen… 

Systeme, Herangehensweisen, Denkweisen, Visionäre, Macher und Mentoren haben mich stark geprägt und mich weiter denken lassen. Ich denke, wie bei jedem Menschen auch, war mein Weg eine gesunde Mischung aus Erfolgen und Misserfolgen, aus klein und groß, aus engen Linien und Handlungsspielraum, aus neu und alt und aus gesunden Teams und funktionierenden Truppen. 


Alles zusammen ergab mein heutiges Wissen, Handeln und Denken. 

Sehr stark wurde mein Weg geprägt von Zahlenlastigkeit. Ich hatte das große Glück oft mit Menschen zusammen zu arbeiten, die die Wirtschaftlichkeit im Auge behalten und diese in den täglichen kleinen und großen Prozessen immer hinterfragt haben. Über allem steht: SPA´ss ein Leben lang!

Meine Kundenstimmen


Kundenstimmen


Meine Referenzen


Wald & Schlosshotel
Friedrichsruhe

A-Rosa am Gardasee
Saló Gardasee

Travel Charme Gruppe

THALASSO MEERES SPA
Wangerland

Urban Nature
St. Peter Ording

Straubinger und Badeschloss
Bad Gastein

Aedenlife
Rügen

Kurhaus Binz

Bachmair am See

Gothisches Haus
Wernigerode

Meine Erfolge


  • Jurymitglied für den Award des besten SPA Manager DACH
    Ich bin sehr stolz und dankbar seit 2022 ein Teil der Jury für den besten SPA Manager DACH, organisiert vom deutschen Wellnessverband, zu sein, neben meinen geschätzten Jurykollegen: Keven Prünster und Joram Schirmaier.
  • Platz 1 „Wellness & SPA Innovation Award“
    Verliehen vom deutschen Wellness Verband in der Kategorie „Hotel & SPA Conceps“ 2016. Wir bekamen für den Esplanade SPA den Platz 1 für unser umgesetztes „Life Coaching“ Konzept. Dieses wurde innerhalb von 2 Jahren im Rahmen der Neu-Konzeptentwicklung und Erstellung des spa-eigenen USP´s erarbeitet und umgesetzt.
  • Platz 2 der besten SPA Manager Deutschland, Österreich und Schweiz
    2016. Nominierung erfolgt durch die Messe Düsseldorf und den Deutschen WellnessVerband. Seit 5 Jahren wird jedes Jahr aus den besten SPA Managern DACH ausgewählt. Man kann zur Nominierung für diesen Titel nur empfohlen werden. Anschließend bewirbt man sich mit einem viele Seiten langem Vordruck. Eine Jury, unter anderem bestehend aus dem Vorsitzenden des deutschen Wellnessverbandes, wird dann ausgewählt, basierend auf Betriebszugehörigkeit, kombiniert mit den erreichten Erfolgen.

Jurymitglied bester SPA Manager DACH

2022 bis 2024

Vorsitzende des SPA Manager Circle, Fachgruppe SPA Management DACH

2022 bis 2024

Platz 1 "Wellness&Spa Innovation Award" in der Kategorie "Hotel & Spa Concepts"

Platz 2 der besten SPA Manager Deutschland, Österreich und Schweiz

 

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Gesine Ponto


E-Mail: losgehts@ciere.de

Telefon: 0170 - 552 46 78